Satın aldığınız ürünlerin kullanılmamış ve iade etiketi koparılmamış olması kaydıyla 14 gün içinde değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. Kullanılmış, iade barkodu koparılmış veya zorlanmış, ezilmiş, kimyasal madde ile temas sonucu hasar görmüş veya müşteriye özel sipariş ile hazırlanmış ürünler değiştirilemez ve iade edilemez.

Siparişleriniz, sipariş verdiğiniz tarihten itibaren genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Ancak, özel tasarım veya kişiye özel ürünlerin üretim süresi daha uzun olabilir.

KARM GOLD mücevherler, modern ve geleneksel zanaatkarlık tekniklerini birleştiren deneyimli ustalar tarafından üretilmektedir. Mücevherlerimizde kullanılan değerli taşlar ve metaller, küresel olarak kabul görmüş etik madencilik uygulamalarından elde edilir.

Tüm altın takılarımız aksi belirtilmediği surece satın alma tarihinden itibaren 1 yıl bakım garantilidir. Tüketici kaynaklı oluşabilecek her türlü hasar, kullanım hatası sonucu ürüne gelebilecek zararlar garanti kapsamına girmemektedir.